Оплата и возврат
Инструкции по оплате Услуг Исполнителя

Оплата Услуг на Сайте Исполнителя производится через интернет в режиме реального времени непосредственно при заказе Услуг (оформлении подписки). Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ и American Express.

В случае оплаты по картам БЕЛКАРТ код CVV2/CVC2 – это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Как правило, этот номер напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера требуется для подтверждения того, что карта используется настоящим владельцем.

При выборе оплаты Услуг с помощью банковской карты обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей “АССИСТ”» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

Чтобы оплатить услуги:

  1. Оплата Услуг осуществляется банковской картой после подтверждения Заказчиком, что условия Оферты Заказчиком прочитаны полностью, все условия Оферты Заказчику понятны, со всеми условиями Оферты Заказчик согласен, – путем проставления галочки в графе «Я согласен с условиями Договора»
  2. При выражении согласия Заказчика с условиями Договора путем проставления галочки в графе «Я согласен с условиями Договора» и нажатия кнопки «Перейти» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Заказчиком соединение по защищенному протоколу TLS и принимает от Заказчика параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

    Персональные данные и реквизиты карточки Заказчика вводятся не на странице Сайта Исполнителя, а на авторизационной странице платежной системы АSSIST. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

    К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт, American Express всех классов и банков. Исполнитель рекомендует заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  • на карте недостаточно средств для оплаты Услуг
  • банк, выпустивший карточку -Заказчика, установил запрет на оплату в интернете
  • истекло время ожидания ввода данных банковской карты
  • введенные данные не были подтверждены -Заказчиком на платежной странице, ошибка формата данных и т.д

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса - требуется:

  • обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку Заказчика
  • в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.
payments icons

Порядок получения доступа к Видеоурокам и(или) Видеокурсу, размещенным на Сайте Исполнителя

  1. После оплаты Услуг Исполнителя и получения приветственного письма на адрес электронной почты, указанный при Регистрации, Заказчик возвращается на Сайт Исполнителя и может пользоваться Услугами.
  2. Доступ Заказчика к Видеоурокам и(или) Видеокурсу предоставляется Исполнителем в объеме, выбранном Заказчиком при заказе Услуг (оформлении подписки).
  3. Услуги предоставляются на условиях бессрочной подписки.

Условия и порядок возврата денежных средств

  • Заказчик имеет право на возврат денежных средств, уплаченных в качестве предварительной оплаты Услуг в случае их неоказания.
  • В случае ошибочных/повторных платежей или спорных ситуаций, претензий со стороны Заказчика, решение о возврате денежных средств принимается в индивидуальном порядке в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения письменного запроса Заказчика о желании вернуть деньги, направленного на электронный адрес: info@okidogacademy.com, с указанием причин возврата.
  • В случае положительного решения возврат денежных средств производится тем же способом, которым совершена оплата в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента сообщения Заказчику о решении вернуть деньги.
  • При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка.
  • Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств.
  • Исполнитель оставляет за собой право одностороннего изменения условий Договора по условиям возврата денежных средств.

При возникновении каких-либо вопросов вы всегда можете позвонить по телефону +375 (29) 556-96-24, написать на почту info@okidogacademy.com или связаться с техподдержкой.